1. О компании и задаче

Чем занимаетесь, что продаёте, кому
Что не устраивает сейчас: сайта нет, устарел, не приносит заявок, тяжело обновлять
Какой результат считаете успехом — в измеримом виде, а не «красиво»
Сроки: к какой дате нужен запуск и почему именно к ней

2. Кто будет пользоваться

Опишите два-три типа посетителей и что каждому нужно от сайта
С чего они приходят: реклама, поиск, рекомендации, офлайн
С каких устройств, если знаете

3. Структура

Перечислите страницы. Отметьте, какие обязательны к запуску, а какие можно потом
Сколько товаров или услуг, будет ли расти
Нужен ли личный кабинет и что в нём

4. Что должно работать без человека

Самый важный раздел: именно он определяет цену.

Заявки: куда падают — почта, Telegram, CRM. Какая именно CRM
Учётная система: какая, какой версии, в какую сторону обмен, что синхронизируем
Оплата: какой эквайринг, нужны ли рассрочка и возвраты
Доставка: службы, расчёт стоимости, отслеживание
Другие интеграции: склад, телефония, рассылки, маркетплейсы

5. Контент и дизайн

Тексты пишете вы или подрядчик
Фото и видео есть или нужна съёмка
Есть ли фирменный стиль и логотип в исходниках
Два-три сайта, которые нравятся, и коротко чем именно
Кто наполняет каталог перед запуском

6. Требования, о которых обычно забывают

Персональные данные и 152-ФЗ: где хранятся, кто оператор
Нагрузка: сколько посетителей в пик, бывают ли акции
Скорость: какие цифры считаете приемлемыми
Доступность: нужна ли версия для слабовидящих
Кому принадлежит исходный код после сдачи
Что входит в гарантию и сколько она длится

7. Бюджет и формат работы

Вилка бюджета. Скрывать её невыгодно: подрядчик всё равно спросит, а без неё предложит не то
Оплата: по этапам, помесячно, по факту
Кто с вашей стороны принимает решения и как быстро

Как этим пользоваться

Отправьте заполненное задание трём-четырём подрядчикам и попросите смету с разбивкой по разделам, а не одной цифрой. Разбивка покажет, кто что понял: если у одного «интеграция с 1С» стоит 30 000 ₽, а у другого 150 000 ₽, кто-то из них не открывал вашу учётную базу.

И спросите каждого: что в этом задании вызывает у вас вопросы. Подрядчик, который не задал ни одного, скорее всего не читал. С готовым заданием можно приходить к нам — как мы ведём работу, описано в услуге разработка сайтов.